Sebagai seseorang yang memasok peralatan ke New Family Fun Center, saya telah melihat kebijakan pembersihan mereka dari dekat. Dan sejujurnya? Ini mengesankan. Di tempat dimana anak-anak berlarian menyentuh segala sesuatu, menjaga kebersihan bukan hanya sekedar hal yang menyenangkan untuk dimiliki, tapi itu adalah segalanya.
Apa Arti "Bersih" Bagi Mereka
Tim di sini tidak hanya menganggap pembersihan sebagai upaya untuk membuat segala sesuatunya terlihat bagus. Mereka benar-benar percaya bahwa ini adalah bagian dari menjaga keluarga tetap aman dan bahagia. Dan mereka tahu orang tua mengkhawatirkan hal ini-terutama jika ada anak kecil di belakangnya. Jadi mereka telah menyusun rencana yang cukup matang untuk memastikan setiap sudut pusat tersebut benar-benar higienis, bukan hanya rapi.
Pembersihan Sehari-hari: Yang Akan Anda Perhatikan
Anda akan terkejut betapa banyak hal yang terjadi bahkan sebelum pintu terbuka. Saya datang lebih awal beberapa kali untuk pengiriman, dan sudah ada kru yang menyedot debu karpet, mengepel lantai, mengelap meja, dan konsol game. Ini seperti jarum jam.
Tapi inilah yang paling menonjol bagi saya: selama jam operasional, mereka tidak membiarkan segala sesuatunya berlalu begitu saja. Di area bermain dalam ruangan utama, seseorang terus-menerus membersihkan pengontrol permainan, roda kemudi, joystick-pada dasarnya apa pun yang sering disentuh tangan kecil. Beberapa kali sehari. Saya telah melihat seorang anggota staf berjalan dan membersihkan game balap tepat setelah pesta ulang tahun membuatnya lengket. Tidak ada yang memintanya; dia baru saja melakukannya.
Toilet? Mereka dipukul setiap dua jam pada jam sibuk. Dan itu menunjukkan wastafel bersih, tidak ada tempat sabun kosong, banyak tisu. Bukan sesuatu yang selalu Anda lihat di tempat hiburan keluarga.
Pembersihan Mendalam: Apa yang Terjadi Setelah Jam Kerja
Hal-hal sehari-hari adalah satu hal, tetapi jadwal pembersihan mendalam mereka adalah hal yang membuat mereka benar-benar bekerja ekstra. Biasanya terjadi pada larut malam atau pada hari-hari yang lebih lambat.
Mereka benar-benar membongkar beberapa struktur permainan dalam ruangan. Lubang bola dikosongkan-maksud saya dikosongkan sepenuhnya-dan setiap bola dicuci dan disanitasi. Perosotan, dinding panjat, terowongan… semuanya terhapus. Anda tidak menyadari betapa banyak kotoran yang menumpuk sampai Anda melihat mereka melakukan hal itu.
Oh, dan ventilasinya? Mereka mengganti filter udara secara teratur. Saya ingat pernah menanyakan hal ini, dan manajernya berkata, "Kami tidak ingin anak-anak menghirup udara pengap atau kuman." Saya pikir itu cukup bijaksana.
Apa yang Mereka Gunakan (Dan Apa yang Tidak Mereka Gunakan)
Mereka pilih-pilih tentang produk pembersih. Tidak ada bahan kimia keras-semuanya tidak beracun dan ramah lingkungan. Masuk akal jika Anda melihat anak-anak menjilati sesuatu yang mungkin tidak seharusnya mereka jilat (Anda tahu caranya).
Dari segi peralatan, mereka punya perlengkapan yang serius: penyedot debu komersial, pembersih uap, alat pel industri. Staf benar-benar dilatih tentang cara menggunakannya dengan benar. Bukan sekadar demo-pelatihan nyata. Dan mereka mengadakan sesi penyegaran secara teratur, yang menurut saya merupakan hal yang cerdas karena banyak hal berubah, dan orang-orang lupa.
Bagaimana Staf Dilatih
Bicara soal pelatihan, bukan hanya soal cara menyemprot dan menyeka. Mereka mengajar kruMengapakebersihan itu penting, terutama di tempat dengan lalu lintas pejalan kaki yang tinggi dan banyak anak-anak. Karyawan baru membayangi pembersih berpengalaman untuk sementara waktu. Dan setiap beberapa bulan, ada sesi singkat tentang teknik baru atau pembaruan keselamatan.
Saya telah berbicara dengan beberapa staf kebersihan mereka. Mereka bangga akan hal itu. Seorang pria mengatakan kepada saya, "Saya tidak ingin ada anak yang sakit di sini jika saya dapat membantu." Itu melekat pada saya.
Apakah Tamu Memperhatikan? Sangat.
Anda mungkin berpikir keluarga tidak memperhatikan, namun mereka memperhatikannya. Para orang tua mengatakan kepada saya bahwa mereka merasa lebih aman membawa anak-anak mereka ke sini dibandingkan dengan tempat lain. Dan saya pernah mendengar lebih dari satu orang berkata, "Wow, tempat ini sebenarnya bersih," yang dalam bisnis ini merupakan pujian yang tinggi.
Promosi dari mulut ke mulut seperti itu adalah emas. Orang-orang berbicara. Sebuah pusat yang bersih membuat pelanggan tetap datang kembali dan mendatangkan wajah-wajah baru.
Peran Kami sebagai Pemasok
Kami membantu semampu kami. Semua peralatan yang kami sediakan—struktur bermain dalam ruangan, unit permainan, dll.—dirancang agar mudah dibersihkan. Permukaan halus, bahan yang tidak memerangkap kotoran, benda yang dapat dibersihkan dengan disinfektan tanpa merusaknya.
Kami juga tetap berhubungan dekat dengan manajemen pusat tersebut. Jika mereka memberi tahu kami ada sesuatu yang sulit dibersihkan, kami mencoba memperbaiki desainnya. Ini adalah kemitraan.
Membungkusnya
Jadi ya, kebijakan pembersihan di sini bukan sekadar daftar periksa. Ini adalah upaya berkelanjutan setiap hari—sebelum pembukaan, selama jam kerja, dan larut malam. Rutinitas sehari-hari, pembersihan mendalam, peralatan bagus, staf terlatih… semuanya menambah kesan tempat yang bersihDansebenarnya bersih.
Jika Anda sedang mendirikan pusat hiburan keluarga Anda sendiri—FEC dalam ruangan atau taman bermain—dan Anda peduli untuk menjaga standar kebersihan yang sebenarnya, mari kita bicara. Kami memiliki produk yang mempermudah hal ini, dan kami memahami apa yang diperlukan untuk menjaga tempat seperti itu tetap berjalan dengan baik. Kirimkan pesan kepada saya, dan kita dapat membahas apa yang mungkin cocok untuk Anda.